Tham khảo

Dữ liệu của bạn thuộc về bạn — đây là cách chúng tôi bảo vệ nó

88credit thu thập và xử lý thông tin cá nhân chỉ để vận hành tài khoản của bạn, xác minh các giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, và cung cấp hỗ trợ khi bạn cần.

Bảo mật dữ liệu cá nhânKhông chia sẻ với bên thứ ba không liên quanQuyền chỉnh sửa và xóa dữ liệuÁp dụng theo quy định pháp lý địa phương
88credit Dữ liệu của bạn thuộc về bạn — đây là cách chúng tôi bảo vệ nó
BẢO VỆ TÀI KHOẢN

Bốn điểm cốt lõi trong cách 88credit xử lý dữ liệu

Từ mã hóa phiên đăng nhập đến quy trình xóa dữ liệu theo yêu cầu, mỗi bước đều được thiết kế để bạn kiểm soát được thông tin cá nhân của mình. Chúng tôi không xử lý dữ liệu vượt quá mục đích vận hành tài khoản và thanh toán qua các ví nội địa.

Mã hóa SSL và OTP

Mọi phiên đăng nhập được bảo vệ bằng SSL. Giao dịch rút tiền qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money yêu cầu xác minh OTP gửi về số điện thoại đăng ký.

Cookie và phiên trình duyệt

Cookie phiên duy trì trạng thái đăng nhập khi bạn chuyển giữa các mục trong tài khoản. Cookie phân tích có thể tắt mà không ảnh hưởng đến nạp, rút hay tra cứu lịch sử.

Thời gian lưu dữ liệu

Dữ liệu tài khoản và lịch sử giao dịch được lưu theo khung thời gian quy định để hỗ trợ tra soát và xử lý khiếu nại, sau đó xóa theo quy trình nội bộ.

Quyền yêu cầu xóa dữ liệu

Bạn có thể yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân bất kỳ lúc nào qua email hoặc live chat. Yêu cầu được xử lý theo pháp luật áp dụng tại khu vực của bạn.

LIÊN HỆ BẢO MẬT

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến đúng nơi

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp qua một trong các kênh dưới đây. Nhóm hỗ trợ tiếng Việt sẽ xác nhận yêu cầu của bạn và phản hồi trong khung thời gian theo chính sách hiện hành. Mọi yêu cầu liên quan đến ví MoMo, ZaloPay hay Viettel Money cần đính kèm mã giao dịch để chúng tôi tra soát chính xác.

Live Chat tiếng Việt Nhấn biểu tượng chat trên trang để gặp nhân viên hỗ trợ tiếng Việt. Thích hợp cho các yêu cầu xem hoặc chỉnh sửa dữ liệu nhanh.
Email bảo mật Gửi yêu cầu bằng văn bản đến địa chỉ email hỗ trợ chính thức. Đính kèm ảnh chụp màn hình hoặc mã giao dịch để xử lý chính xác và nhanh hơn.
Cổng tài khoản Vào mục Tài khoản của bạn, chọn Cài đặt cá nhân để xem dữ liệu đang lưu và gửi yêu cầu điều chỉnh trực tiếp từ giao diện.

Những điều bạn hay hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi mà nhiều bạn đặt ra khi đọc chính sách quyền riêng tư. Nếu chưa thấy câu trả lời phù hợp, hãy liên hệ hỗ trợ tiếng Việt qua live chat hoặc email.

Chúng tôi lưu mã ví và lịch sử giao dịch để đối chiếu nạp-rút chính xác. Thông tin này không được dùng cho mục đích nào khác ngoài vận hành tài khoản của bạn.

Không, trừ các đối tác xử lý thanh toán như cổng MoMo, ZaloPay, Viettel Money — những đơn vị cần thông tin để thực hiện giao dịch. Chúng tôi không bán dữ liệu cho bất kỳ ai.

Có. Vào mục Cài đặt cá nhân trong tài khoản hoặc gửi yêu cầu qua email hỗ trợ. Chúng tôi sẽ cung cấp bản tóm tắt dữ liệu theo đúng quy trình hiện hành.

Liên hệ qua live chat tiếng Việt hoặc email và nêu rõ yêu cầu xóa tài khoản. Nhóm hỗ trợ sẽ xác nhận danh tính rồi tiến hành xóa dữ liệu theo chính sách lưu trữ áp dụng.

Cookie phiên giúp duy trì đăng nhập; cookie phân tích đo lường hành vi duyệt trang. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt mà không mất quyền truy cập tài khoản.

Chính sách này áp dụng cho những ai truy cập 88credit tại các khu vực mà pháp luật địa phương cho phép. Nếu bạn ở vùng không được hỗ trợ, việc xử lý dữ liệu phụ thuộc vào quy định pháp lý nơi bạn sinh sống.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.